УПРАВЛЕНЦЕВ СФЕРЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Открывая XV Всероссийскую научно-практическую конференцию с международным участием «Медицина и качество», Министр здравоохранения Российской Федерации Михаил Мурашко назвал семь ключевых направлений, которые всегда необходимо учитывать при развитии здравоохранения.
1. Первое, на что стоит обратить пристальное внимание, – первичное звено здравоохранения. Именно сюда люди чаще всего обращаются за помощью. Участковой терапевт – самый востребованный врач, к которому предъявляется огромное количество требований, который должен обладать максимальными знаниями и компетенциями, поскольку, в отличие от узких специалистов, имеет дело с колоссальным количеством патологий.
2. Необходимо обратить внимание и на цифровую трансформацию здравоохранения: более активно внедрять современные технологии и формировать цифровые профили пациентов, более широко использовать возможности телемедицины.
3. Еще один ключевой момент – снижение бремени инфекционных заболеваний. Сегодня мы наблюдаем подъем заболеваемости гриппом, респираторными инфекциями. Очень важно защитить себя и близких, научиться реагировать быстро, это способствует сохранению жизней и снижению заболеваемости.
4. Повышение эффективности работы службы скорой медицинской помощи – еще одна важная задача, стоящая сегодня перед системой здравоохранения. За последнее время сделано немало: практически на каждой станции скорой помощи обновлена материально-техническая база, внедряются бережливые технологии.
5. Не менее актуально и повышение эффективности работы стационаров. В первую очередь, считает Министр, стоит улучшить маршрутизацию – пациент должен максимально быстро доставляться туда, где ему окажут максимально действенную помощь.
6. Еще одна важная задача – повышение мобильности медицинской помощи, в том числе, благодаря внедрению систем с использованием искусственного интеллекта. В качестве примера Министр привел мобильные рентгеновские аппараты для диагностики туберкулеза, которые позволяют проводить анализ изображений и обращать внимание врача на отклонения от нормы.
7. В заключение своего выступления Министр подробно остановился на такой ключевой задаче здравоохранения как повышение удовлетворенности населения оказанием медицинской помощи.
– Удовлетворенность зависит от многих факторов, в том числе, от внешнего вида медицинской организации и медработников, удобства маршрутов. Казалось бы, это мелочи, но они позволяют пациенту чувствовать себя в поликлинике или больнице комфортно. Сегодня мы видим один из самых высоких показателей удовлетворенности оказанием медицинской помощи. И, тем не менее, он далек от совершенства, успокаиваться рано, необходимо слышать пациента и откликаться на его запросы. Здравоохранение должно быть пациентоцентричным, – заявил Михаил Мурашко.